Cookiebeleid ECi

Informatie over ons gebruik van cookies

Onze websites (www.ecisolutions.com en www.eci.eu, hierna genoemd onze ‘websites’) gebruiken cookies om u te onderscheiden van andere bezoekers. Zo kunnen we u een goede ervaring bieden als u onze websites bezoekt en helpt het onze websites te verbeteren. Door verder te gaan met het bezoek aan onze website, gaat u tevens akkoord met ons gebruik van cookies.

Een cookie is een klein bestandje van letters en cijfers dat wij bij uw instemming opslaan op uw browser of op de harde schijf van uw computer. Cookies bevatten informatie die wordt overgebracht naar de harde schijf van uw computer.

Wij gebruiken de volgende cookies:

  • Strikt noodzakelijke cookies. Deze cookies zijn nodig voor de werking van onze websites en het gebruik van hun functies. Dit kunnen cookies zijn die u in staat stellen in te loggen op beveiligde gedeeltes van onze websites. Zonder deze cookies kunt u geen gebruik maken van bepaalde diensten, zoals winkelwagens of elektronische facturatie.
  • Analytische/prestatiebevorderende cookies. Dankzij deze cookies kunnen wij het aantal bezoekers tellen en zien hoe zij op onze websites navigeren, bijvoorbeeld welke pagina’s zij het meest bezoeken en welke foutmeldingen zij eventueel ontvangen. Al deze gegevens zijn bij elkaar gevoegd en anoniem. Deze informatie helpt ons bij het verbeteren van de manier waarop onze websites werken, bijvoorbeeld bij het zorgen dat gebruikers gemakkelijk kunnen vinden wat zij zoeken.
  • Functionaliteitscookies. Worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze websites en onthouden de keuzes die u maakt. Ze helpen ons onze content aan u aan te passen, u bij naam te begroeten en uw voorkeursinstellingen te onthouden (zoals uw gebruikersnaam, uw taal en de regio waarin u zich bevindt). Deze cookies kunnen ook worden gebruikt om veranderingen te onthouden die u heeft gemaakt aan tekstgrootte, lettertypes en andere delen van de websites die u naar wens kunt aanpassen.
  • ‘Targeting’-cookies. Registreren uw bezoek aan onze website, de pagina’s die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd. Deze cookies worden gebruikt om advertenties te tonen die relevant zijn voor u en uw interesses, om het aantal keren te beperken dat u een advertentie te zien krijgt en om de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten. Ze worden meestal met onze toestemming door advertentienetwerken op onze websites geplaatst. Ze onthouden dat u een website hebt bezocht en delen deze informatie met andere organisaties, zoals adverteerders.

Wij gebruiken het externe marketing-automatiseringspakket Pardot om cookies in te stellen.

Pardot volgt activiteiten van bezoekers aan onze websites door cookies op hun browsers te plaatsen. Deze cookies worden ingesteld om voorkeuren van een individuele gebruiker te onthouden bij terugkeer op onze websites, zoals de inhoud van formuliervelden. Wij plaatsen ook een cookie bij Pardot-gebruikers die in de Pardot-app zijn ingelogd, om zo de inlogsessie te onderhouden en tabelfilters te onthouden.

Hoe heten de cookies en waar zijn ze voor?

Pardot plaatst drie cookies:

  • Bezoekerscookie: bevat de naam ‘visitor_id’, samen met een unieke identificatiecode voor de bezoeker, bijvoorbeeld ‘visitor_id1234’. Deze cookie wordt bij alle bezoekers geplaatst door onze volgcode.
  • Opt-incookie: wij gebruiken de permanente cookie genaamd ‘pi_opt_in’ om te voldoen aan de regelgeving voor uitgeschakelde cookies.
  • Pardot-app sessiecookie: de sessiecookie ‘pardot’ wordt alleen geplaatst als u als gebruiker bent ingelogd in de Pardot-app (bij een prospect wordt deze cookie dus niet geplaatst).

Wat betekent dit voor u?

Voor bezoekers die cookies in hun browser hebben uitgeschakeld, worden de activiteiten tijdens een bezoek aan onze site niet bijgehouden.

Om aan de EU-privacyrichtlijn te voldoen, kan per land ‘tracking opt-in’ worden geactiveerd in uw Pardot-account. Bezoekers uit bepaalde landen zien dan bij het eerste bezoek bovenaan hun landingspagina een bericht waarin toestemming wordt gevraagd om hun activiteiten te mogen volgen. Meer informatie is beschikbaar bij ‘tracking opt-in’ per land. Als u cookies uitschakelt, wordt een kleine cookie op uw browser geplaatst die Pardot meldt uw activiteiten op onze websites niet vast te leggen of te onthouden.

Van bezoekers die in hun browser zowel cookies als JavaScript hebben uitgeschakeld, worden paginabezoeken en andere activiteiten vastgelegd op Pardot-landingspagina’s en op onze webpagina’s die beschikken over de Pardot-volgcode (‘tracking code’).

Onze bezoekers merken er vrijwel niets van als zij cookies hebben ingeschakeld, behalve dat wij de gegevens onthouden die zij opgeven via een Pardot-formulier. Zo wordt hun e-mailadres voorgevuld bij een terugkerend bezoek en worden eerder ingevulde velden niet meer getoond, tenzij ze voor dat formulier zijn ingesteld op ‘altijd tonen’, en kunnen er nieuwe voorwaardelijke velden worden getoond die de bezoeker nog niet eerder heeft gezien.

FAQ’s

Op welke domeinen plaatsen wij cookies?

Wij plaatsen cookies op de tracker- (CName) en Pardot-domeinen, zoals www.2site.com, https://pi.pardot.com en de ‘root’, *.pardot.com.

Wanneer verlopen de cookies?

De duur van de cookies is ingesteld op tien jaar.

Slaan de cookies persoonlijke informatie op (versleuteld of anderszins)?

Nee. Pardot-cookies zijn numerieke identificatiecodes die ons toestaan om terugkerende bezoekers te herkennen en hebben geen functie buiten het Pardot-systeem.

Hoe zorg je dat je niet wordt gevolgd?

Pardot vertrouwt op de mogelijkheid om cookies te kunnen plaatsen op de browsers van bezoekers. Als cookies zijn uitgeschakeld (algemeen of selectief), of als een browserextensie (zoals Ghostery) is ingeschakeld, worden de Pardot-cookies mogelijk niet goed geplaatst en kan prospectactiviteit niet worden gevolgd. Als Pardot-gebruikers actief willen blijven, moeten cookies zijn ingeschakeld en moeten cookie-blokkerende extensies worden uitgeschakeld voor https://pi.pardot.com.

Google Analytics

Voor analyse van het gebruik van onze websites maken wij eveneens gebruik van Google Analytics. Google Analytics genereert statistische en andere informatie over het gebruik van een website via cookies die zijn opgeslagen op computers van gebruikers. De verzamelde informatie gebruiken wij om voor iedere website rapportages te maken over het gebruik ervan. Google slaat deze informatie op. Het privacybeleid van Google kunt u vinden op http://www.google.nl/policies/privacy/.

Op onze websites gebruiken wij de volgende Google Analytics-cookies:

Cookie-naamTypeDoelDuur

__utma

Permanent

Wordt gebruikt om unieke bezoekers aan onze websites te bepalen.

2 jaar

__utmb

Sessie

Werkt samen met __utmc om de gemiddelde tijd te bepalen die bezoekers doorbrengen op onze websites.

30 minuten

__utmc

Sessie

Werkt samen met __utmb om de gemiddelde tijd te bepalen die bezoekers doorbrengen op onze websites.

Bij einde sessie

__utmz

Permanent

Legt informatie vast over hoe de pagina werd bereikt (bijvoorbeeld via een zoekmachine of een directe link).

6 maanden

Houd er rekening mee dat derden (zoals reclamenetwerken en andere aanbieders van externe diensten, zoals analysediensten voor webverkeer) ook cookies kunnen gebruiken waarover wij geen controle hebben. Dit zijn waarschijnlijk analytische/prestatiebevorderende cookies of ‘targeting’-cookies.

U kunt cookies blokkeren door in uw browser de instelling te activeren voor het weigeren van het plaatsen van alle of bepaalde cookies. Echter, als u ervoor kiest alle cookies te blokkeren (inclusief essentiële cookies), kunt u waarschijnlijk niet alle pagina’s van onze websites bezoeken.

Laatst bijgewerkt: 20 december 2013